Política de privacidade

Última atualização: 8 de agosto de 2026.

Quem é o responsável pelo tratamento

Bianca Certificações, na pessoa de Bianca Sousa, com atendimento em Campinas/SP.

• Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp +55 19 99994-6285

Quais dados são coletados

Dados que você informa

No formulário de cotação, cinco campos:

• Descrição do produto a certificar;
• País de fabricação;
• Quantidade estimada;
• Prazo do embarque;
• Contato — nome, empresa e telefone ou e-mail, conforme você preencher.

Ao enviar o formulário, esses dados são usados para montar uma mensagem que se abre no seu próprio WhatsApp, para que você confira antes de enviar. O site não armazena os dados do formulário em banco de dados. A transmissão só ocorre quando você envia a mensagem.

Dados de atendimento por WhatsApp

Ao iniciar uma conversa, o número de telefone e o conteúdo das mensagens ficam registrados no aplicativo, cujo tratamento é regido pela política de privacidade da própria plataforma. Documentos técnicos enviados por você — como esquemas elétricos e listas de componentes — são tratados como informação confidencial do seu negócio.

Registros de acesso do servidor

O servidor mantém registros técnicos automáticos, próprios de qualquer hospedagem: endereço IP, data e hora do acesso, página solicitada, código de resposta e identificação do navegador. Servem para segurança e diagnóstico de funcionamento.

Cookies e medição de audiência

Este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de publicidade ou perfilamento comportamental. Não há JavaScript de terceiros carregado nas páginas.

Caso venha a ser adotada alguma ferramenta de medição de audiência, esta seção será atualizada com a finalidade, a base legal e o prazo de retenção antes de a ferramenta entrar em uso.

Para que os dados são usados

• Responder ao seu pedido de informação ou de cotação.
• Realizar a análise de escopo do produto e indicar a norma aplicável.
• Elaborar e encaminhar proposta comercial.
• Conduzir o relacionamento comercial durante o processo de certificação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Os dados não são vendidos, cedidos para fins publicitários ou usados para formar perfis de consumo.

Base legal

Conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), o tratamento se apoia em:

• Procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular, para atender à sua solicitação de cotação e conduzir a tratativa comercial;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável ao processo de avaliação da conformidade;
• Legítimo interesse, para segurança do site e manutenção dos registros técnicos de acesso.

Compartilhamento

Para dar andamento a um processo de certificação, os dados necessários são compartilhados com o OCP (Organismo de Certificação de Produtos) acreditado responsável pela avaliação da conformidade e pela emissão do certificado, e com os laboratórios envolvidos nos ensaios, na medida necessária à execução das etapas.

Também podem ser compartilhados com autoridades públicas quando houver requisição legal. Fora dessas hipóteses, não há compartilhamento com terceiros.

Por quanto tempo os dados são mantidos

• Contatos que não evoluem para proposta: mantidos apenas pelo tempo necessário ao atendimento.
• Processos de certificação: mantidos pelo prazo exigido pelas regras de avaliação da conformidade e pela legislação aplicável, considerando que a certificação tem manutenção periódica e recertificação a cada 6 anos.
• Registros de acesso do servidor: mantidos pelo prazo técnico de rotação de logs da hospedagem.

Seus direitos

A LGPD assegura a você, a qualquer momento e mediante requisição:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade a outro fornecedor, conforme regulamentação;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva pelo WhatsApp +55 19 99994-6285.

Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). O acesso a documentos técnicos e a informações comerciais é restrito às pessoas envolvidas no atendimento e no processo de certificação.

Links externos

As páginas trazem links para fontes oficiais, como o portal do Inmetro. O conteúdo e as práticas de privacidade desses sites são de responsabilidade dos respectivos operadores.

Alterações desta política

Mudanças nesta política são publicadas nesta mesma página, com atualização da data no topo.