Contato e pedido de cotação
O atendimento é direto pelo WhatsApp +55 19 99994-6285. Para uma primeira análise de escopo bastam a descrição do produto, tensão, potência, capacidade e o local de fabricação. Com isso é possível indicar o item da Tabela 1 do Anexo III da Portaria INMETRO nº 148/2022 e a parte da série IEC 60335 aplicável aos ensaios.
Formulário de cotação
Cinco campos. Ao enviar, o WhatsApp abre com a mensagem já preenchida.
Dados de contato
Localização
Campinas/SP
Atendimento a importadores em todo o Brasil.
O que informar para agilizar a resposta
- Produto e função — o nome comercial não define o enquadramento, a função sim.
- Tensão e potência — parâmetros de escopo e de ensaio.
- Capacidade — em litros, quilos ou Btu/h, conforme o produto. Vários itens da Tabela 1 têm limite de capacidade.
- Local de fabricação — define a logística da auditoria.
- Quantidade de modelos — afeta a definição de família.
- Situação da carga — antes do embarque, embarcada ou retida.
Perguntas frequentes
Qual o telefone de contato?
O atendimento é feito pelo WhatsApp +55 19 99994-6285. Mensagens com a descrição técnica do produto e o local de fabricação são respondidas com a indicação do item de escopo e da norma aplicável.
Preciso enviar documentos já no primeiro contato?
Não. Para a análise inicial de escopo bastam a descrição do produto, a tensão, a potência e a capacidade, além do local de fabricação. Esquemas elétricos, lista de componentes e desenhos de montagem entram na etapa de solicitação de certificação.
Quanto custa a análise de escopo?
A identificação do item de escopo e da norma aplicável antecede a proposta e não gera custo de ensaio. Valores de certificação constam da proposta, depois de definido o escopo.
Vocês atendem fora do horário comercial?
Mensagens de WhatsApp podem ser enviadas a qualquer momento e são respondidas no primeiro horário de atendimento disponível. Vale adiantar na mensagem a descrição do produto e o local de fabricação: assim a resposta já vem com a indicação do item de escopo e da norma aplicável.
Sobre imparcialidade. Um OCP (Organismo de Certificação de Produtos) avalia a conformidade do produto e não presta consultoria de adequação sobre o produto que certifica — é o que a ABNT NBR ISO/IEC 17065 exige. O que se oferece aqui é análise de escopo, indicação da norma aplicável e condução do processo de certificação. Nenhum resultado de ensaio pode ser prometido antes de o ensaio ser realizado.